常 见 问 题

在下订单之前,请浏览我们的餐饮和订购指南。如果您有其他问题,欢迎您随时联系我们!

黄贤记是否有清真认证?
我们没有清真认证,但我们提供无猪肉餐单。

订单下限是多少?
我们的自助餐配套订单下限为100人,而宴会配套的订单下限则是20桌(每桌10人,即共200人)。

黄贤记的自助餐配套内容包括什么?
我们的自助餐配套内容包括A形顶棚、风扇、灯饰、桌椅、餐具和服务员。

其他器材或设备的租借费用是多少?
您可以参考我们的器材租借费用表。

黄贤记提供的餐具有些什么?
黄贤记提供的餐具包括不锈钢汤匙和叉、塑料碟子和塑料杯子。您也可以选择升级至陶瓷碟子、高脚杯以及高级不锈钢汤匙和叉,费用是每人另加RM 8.00。

食物是当场现煮的吗?
如果场地允许,我们的厨师会在现场现煮。

全部食物都有保温吗?
我们只为特定食物进行保温处理,并非所有食物都适合保温处理。

食物的份量大概是多少?
我们提供的食物份量基本上是1:1的,如果您订购的人数为100人,我们会提供足够100人吃的份量。

黄贤记会准备多余的食材,以应付超过订单人数的来宾吗?
不。我们不会准备多余的食材。食物的份量将依据您的订单而备。

我们可以要求厨师额外帮我们煮一些食物吗?
我们可依据您的需求让厨师额外煮一些食物,但请于聚会24小时前通知我们。额外煮的食物依每碟RM50计算。食材和调味料则由您提供。

黄贤记会准备餐盒或塑料袋吗?
我们不会为宴会剩下的食物准备餐盒和塑料袋。为了保持新鲜和食用安全性,我们建议煮好的食物不应该在室温下放置超过4小时。

自助餐的桌子会有装饰吗?
自助餐的桌子只饰以深红色的桌布。如果您对于桌布颜色或布置有任何的要求,可额外付费让我们为您订制。

黄贤记会提供服务员吗?
我们的宴席配套将根据您的订单提供服务员。如需聘请额外的服务员,每位服务员的收费是3小时RM60.00。

黄贤记会把垃圾垃圾也带走吗?
宴会结束后,我们会把垃圾也带走。

黄贤记会提供冰块吗?
我们的宴席配套已包括所需的冰块(每包10公斤)。例如:

订购100人份 – 5包冰块
订购150人份 – 7包冰块
订购200人份 – 10包冰块

额外订购冰块的费用是每包RM 6.00。

黄贤记提供试吃吗?
不好意思,我们不提供试吃。

黄贤记有提供素食吗?
有,我们可以依据您的需求提供素食。欲知更多详情,请联络我们。

我应该如何下单?
您可通过下列方式下单:

拨电:1700-81-5199
传真:1700-81-3914
电邮:wykcatering@hotmail.com
网店: www.wykcatering.com.my

我可以更换自助餐的菜式吗?
可以。您可以更换最多3道同样价格或价格较低的菜式。如果您更换的菜式价格更高,您需要另外付费。

我如何知道黄贤记是否在处理我的网络订单?
您提交网络订单之后,系统将发出自动回复电子邮件。我们的销售顾问将在48小时内与您联系,以确认订单。接着,您将收到一则订单确认短信,以再次确认场地地址、宴会日期和时间、人数、自助餐配套、自助餐菜单和联络电话。

我必须在宴会前多少天下单?
订单应该在宴会至少3天前提交,但这必须视乎我们的时间能否配合。根据我们过去的经验,在旺季时,客户一般都在宴会至少6个月前下单。

我需要付订金吗?
每个宴会,您需付最少RM500.00的订金,以锁定订单。您可以通过现金、支票或网络转账付款。

我该如何支付余额?
您可在宴会结束后,马上以现金或支票支付余额。支票必须划线并于祈交一栏写上“WYK Catering & Canopy Services Sdn Bhd”。

我可以在付款后取消订单吗?
您可以通过电邮wykcatering@hotmail.com或致电我们的办公室 1700-81-5199,以取消订单。任何取消之订单,均不退还订金。

我可以在宴会前最后一分钟更改订单吗?
我们向来竭力提供最好的服务,但是我们只能确保在宴会48小时前或顶棚设置前(依据哪个为先)能够更改会场地址、自助餐菜单和人数而已。

我可以延后订单吗?
您可延后至原定宴会日期的3个月内,但黄贤记不保证有空档。延后至原定宴会日期的3个月之后,订金将被没收。

需要协助吗?

只需一通电话或电邮,我们的客服人员乐意为您提供专业的意见。 联络我们